Google-पैरेंट अल्फाबेट के शेयरों में सोमवार के शुरुआती कारोबार में 3% से अधिक की गिरावट आई, जब एक रिपोर्ट में चिंता जताई गई कि इसका मुख्य खोज इंजन Microsoft के बिंग सहित AI-संचालित प्रतिद्वंद्वियों के हाथों बाजार हिस्सेदारी खो सकता है।
पिछले महीने, Google के कर्मचारियों को पता चला कि सैमसंग अपने उपकरणों पर Google के खोज इंजन के बजाय बिंग को डिफ़ॉल्ट खोज इंजन बनाने पर विचार कर रहा है, जिससे कंपनी के अंदर “घबराहट” फैल गई। प्रतिवेदन आंतरिक संदेशों और दस्तावेजों का हवाला देते हुए न्यूयॉर्क टाइम्स से। (सीएनएन ने सामग्री की समीक्षा नहीं की है।)
टाइम्स के अनुसार, बढ़ी हुई प्रतिस्पर्धा को संबोधित करने के प्रयास में, Google प्रोजेक्ट “मैगी” नामक एक नया एआई-संचालित खोज इंजन विकसित कर रहा है। कंपनी, जिसके प्रोजेक्ट पर कथित तौर पर लगभग 160 लोग काम कर रहे हैं, का लक्ष्य Google खोज में परिणाम प्रदर्शित होने के तरीके को बदलना है और इसमें सवालों के जवाब देने के लिए एक एआई चैट टूल शामिल होगा। रिपोर्ट के मुताबिक, इस प्रोजेक्ट को अगले महीने जनता के सामने पेश किए जाने की उम्मीद है।
सीएनएन को भेजे गए एक बयान में, Google के प्रवक्ता लारा लेविन ने कहा कि कंपनी “हमारे परिणामों की गुणवत्ता में सुधार करने” और “खोज करने के लिए पूरी तरह से नए तरीके पेश करने” के लिए वर्षों से एआई का उपयोग कर रही है, जिसमें एक सुविधा भी शामिल है पिछले वर्ष शुरू किया गया जो उपयोगकर्ताओं को छवियों और शब्दों को मिलाकर खोजने की सुविधा देता है।
लेविन ने कहा, “हमने इसे एक जिम्मेदार और सहायक तरीके से किया है जिससे गुणवत्तापूर्ण जानकारी देने के लिए हमारे द्वारा निर्धारित उच्च स्तर को बनाए रखा जा सके।” “हर मंथन डेक या उत्पाद विचार लॉन्च की ओर नहीं ले जाता है, लेकिन जैसा कि हमने पहले कहा है, हम खोज में नई एआई-संचालित सुविधाओं को लाने के बारे में उत्साहित हैं, और जल्द ही अधिक विवरण साझा करेंगे।”
सैमसंग ने टिप्पणी के अनुरोध का तुरंत जवाब नहीं दिया।
गूगल का सर्च इंजन दो दशकों से बाजार पर हावी है। लेकिन चैटजीपीटी की वायरल सफलता, जो उपयोगकर्ता के संकेतों पर सम्मोहक लिखित प्रतिक्रियाएँ उत्पन्न कर सकती है, वर्षों में पहली बार Google को बचाव में लाती दिखाई दी।
मार्च में, Google ने अपने नए AI चैटबॉट टूल, बार्ड तक पहुंच खोलना शुरू कर दिया, जो सीधे ChatGPT के साथ प्रतिस्पर्धा करता है और उपयोगकर्ताओं को निबंध ड्राफ्ट की रूपरेखा तैयार करने और लिखने, किसी मित्र के बच्चे के जन्म की योजना बनाने और फ्रिज में क्या है, उसके आधार पर दोपहर के भोजन के विचार प्राप्त करने में मदद करने का वादा करता है।
फरवरी में एक इवेंट में गूगल के एक अधिकारी ने भी कहा था कंपनी “जेनरेटिव एआई का जादू” सीधे अपने मुख्य खोज उत्पाद में लाएगी और “हमारे सूचना उत्पादों की अगली सीमा” के लिए मार्ग प्रशस्त करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करेगी।
इस बीच, माइक्रोसॉफ्ट के पास है में निवेश और बिंग और अन्य उत्पादकता उपकरणों में समान तकनीक को तैनात करने के लिए ChatGPT के पीछे की कंपनी OpenAI के साथ साझेदारी की। मेटा, Baidu और IBM सहित अन्य तकनीकी कंपनियां, साथ ही कई स्टार्टअप, AI-संचालित टूल विकसित करने और तैनात करने के लिए दौड़ रहे हैं।
लेकिन तकनीकी कंपनियों को इस तकनीक को अपनाने में जोखिम का सामना करना पड़ता है, जैसा कि सभी जानते हैं गल्तियां करते हैं और “भ्रमपूर्ण” प्रतिक्रियाएँ। यह विशेष रूप से सच है जब खोज इंजन की बात आती है, एक ऐसा उत्पाद जिसका उपयोग कई लोग सटीक और विश्वसनीय जानकारी खोजने के लिए करते हैं।
गूगल था पुकारा बार्ड के एक डेमो के बाद दूरबीन के बारे में एक प्रश्न का गलत उत्तर दिया गया। उस दिन Google की मूल कंपनी Alphabet के शेयरों में 7.7% की गिरावट आई, जिससे इसके बाज़ार मूल्य में 100 बिलियन डॉलर की गिरावट आई।
माइक्रोसॉफ्ट के बिंग एआई डेमो को भी बुलाया गया था अनेक त्रुटियाँजिसमें वैक्यूम के प्रकारों के बीच अंतर करने में स्पष्ट विफलता और यहां तक कि कुछ उत्पादों के बारे में जानकारी भी शामिल है।
में 60 मिनट के साथ एक साक्षात्कार रविवार को प्रसारित, Google और अल्फाबेट के सीईओ सुंदर पिचाई ने AI टूल बनाने और जारी करने के दौरान कंपनियों को “हर कदम पर जिम्मेदार होने” की आवश्यकता पर बल दिया।
Google के लिए, उन्होंने कहा, इसका अर्थ है “उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया” के लिए समय देना और यह सुनिश्चित करना कि कंपनी “निर्माण से पहले और अधिक मजबूत सुरक्षा परतें विकसित कर सकती है, इससे पहले कि हम अधिक सक्षम मॉडल तैनात करें।”
उन्होंने यह विश्वास भी व्यक्त किया कि ये एआई उपकरण अंततः व्यवसायों, व्यवसायों और समाज पर व्यापक प्रभाव डालेंगे।
उन्होंने कहा, “यह हर कंपनी के हर उत्पाद को प्रभावित करने वाला है और यही कारण है कि मुझे लगता है कि यह एक बहुत ही गहन तकनीक है।” “और इसलिए, हम अभी शुरुआती दिनों में हैं।”
