कंपनी की आधिकारिक वारंटी नीति के अनुसार, “जीवनकाल” अवधि वाहन डिलीवरी की तारीख से 15 वर्ष है। कैरेंस क्लैविस ईवी किआ भारत का पहला भारत में निर्मित इलेक्ट्रिक वाहन है और यह कैरेंस प्लेटफॉर्म पर आधारित है।
पहले निजी मालिक के लिए, एचवी बैटरी क्षमता वारंटी अपने मूल स्तर के 70% से कम होने वाली क्षमता के लिए कवरेज प्रदान करती है, जिसमें 15 वर्षों के दौरान कोई किलोमीटर सीमा नहीं होती है।
कवरेज उसी रूप में अगले मालिक को हस्तांतरित नहीं किया जा सकता है। दूसरे मालिक के लिए, एचवी बैटरी वारंटी आठ साल या 1,60,000 किमी, जो भी पहले हो, के लिए वैध रहती है। टैक्सियों और बेड़े के वाहनों सहित वाणिज्यिक वाहन भी आठ साल या 1,60,000 किमी की कवरेज के साथ जारी रहेंगे।
₹3,400 का अपग्रेड
मौजूदा पात्र कैरेंस क्लैविस ईवी मालिक जिन्होंने 1 अगस्त, 2026 से पहले अपने वाहन खरीदे थे, वे अपनी मूल आठ-वर्ष/1,60,000-किमी एचवी बैटरी वारंटी को असीमित किलोमीटर के साथ 15 साल तक बढ़ाने का विकल्प चुन सकते हैं। विस्तार वैकल्पिक है और कर सहित इसकी लागत ₹3,400 है।
किआ इंडिया के सेल्स एंड मार्केटिंग के वरिष्ठ उपाध्यक्ष अतुल सूद ने कहा, “किआ में, हमारा ध्यान हमेशा अपने ग्राहकों के लिए इलेक्ट्रिक मोबिलिटी को अधिक सुलभ, भरोसेमंद और फायदेमंद बनाने पर रहा है।”
उन्होंने कहा कि वारंटी अपनी बैटरी तकनीक में किआ के विश्वास को दर्शाती है और इसका उद्देश्य किआ ईवी के मालिक होने के दीर्घकालिक मूल्य को मजबूत करना है।
BaaS समर्थन
नई बैटरी वारंटी कैरेंस क्लैविस ईवी के लिए किआ इंडिया के मौजूदा बैटरी-ए-ए-सर्विस (बीएएएस) कार्यक्रम का भी समर्थन करती है। BaaS के तहत, वाहन और बैटरी को अलग से वित्तपोषित किया जाता है, जिससे EV स्वामित्व की अग्रिम लागत कम हो जाती है।
किआ की BaaS शर्तें वर्तमान में निर्दिष्ट उपयोग मान्यताओं के आधार पर मानक-श्रेणी संस्करण के लिए ₹3.30 प्रति किमी की चलने की लागत का हवाला देती हैं।
कैरेंस क्लैविस ईवी 42 kWh और 51.4 kWh बैटरी पैक के साथ उपलब्ध है। किआ 42 kWh संस्करण के लिए 404 किमी तक और 51.4 kWh संस्करण के लिए 490 किमी तक की रेंज का दावा करता है।
चार्जिंग नेटवर्क
किआ MyKia ऐप और अपनी वेबसाइट के माध्यम से K-चार्ज भी प्रदान करता है। यह प्लेटफ़ॉर्म 23 चार्ज पॉइंट ऑपरेटरों द्वारा संचालित 20,300 से अधिक चार्जिंग पॉइंट को एक साथ लाता है, जिससे ग्राहकों को एक ही प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से चार्जिंग का पता लगाने, नेविगेट करने और भुगतान करने की सुविधा मिलती है।
किआ ने कहा कि उसके नेटवर्क में उच्च क्षमता वाले डीसी फास्ट चार्जर्स से लैस 129 से अधिक डीलरशिप और 275 से अधिक ईवी-रेडी वर्कशॉप शामिल हैं। ये 400 से अधिक शहरों में 900 से अधिक ग्राहक संपर्क बिंदुओं के व्यापक नेटवर्क का हिस्सा हैं।

