कार दुकान के प्रवेश द्वार से टकरा गई थी, शीशे को तोड़ती हुई, और दरवाजे के अंदर ही रह गई, जब आपातकालीन सेवाएं घटनास्थल पर पहुंचीं।
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दुर्घटना की गवाह रहीं टीना बोनेव ने कहा कि यह “बिल्कुल भयावह” था और इसके बाद “सदमा और भ्रम” हो गया था।
प्रत्यक्षदर्शियों द्वारा बीबीसी को उपलब्ध कराए गए वीडियो में दिखाया गया है कि जहां कार दुकान से टकराई थी, वहां से कुछ ही मीटर की दूरी पर खरीदार खड़े थे। कार का मलबा और अलमारियों से सामान दुकान के फर्श पर बिखरा हुआ था, तभी अलार्म बज उठा और एक आदमी चिल्लाया: “सभी लोग दुकान से बाहर निकलें।”
एक महिला को यह पूछते हुए सुना जा सकता है: “क्या कोई प्राथमिक उपचार कर सकता है?”
