बार्कलेज ने कहा कि वह इस साल लगभग 5,000 नौकरियों या अपने कार्यबल के 5 प्रतिशत की कटौती कर रहा है, क्योंकि यह निश्चित लागत को कम करने और रिटर्न में सुधार करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) जैसी तकनीक का उपयोग करता है।
नौकरी में कटौती का खुलासा तब हुआ जब बार्कलेज ने तीसरी तिमाही में £2.3 बिलियन ($3.08 बिलियन) का मुनाफा दर्ज किया, जो एक साल पहले की तुलना में 12 प्रतिशत अधिक है, लेकिन विश्लेषकों के पूर्वानुमानों को कम आंका गया क्योंकि इसके निश्चित आय व्यापार व्यवसाय का प्रदर्शन कमजोर रहा।
मुख्य कार्यकारी अधिकारी सीएस वेंकटकृष्णन ने बैंक की निश्चित आय व्यापार की पारंपरिक ताकत के बारे में कहा, “मैं निराश हूं, और आप निश्चिंत हो सकते हैं कि इस पर मेरा ध्यान जाएगा।” उन्होंने अस्थिर तिमाही और विशेष रूप से दरों और क्रेडिट उत्पादों में कमजोर व्यापार को जिम्मेदार ठहराया।
बैंक ने कहा कि उसने तीसरी तिमाही में “संरचनात्मक लागत कार्यों” में अतिरिक्त £201 मिलियन लिया है, जो प्रौद्योगिकी के अधिक उपयोग के माध्यम से कर्मचारियों की लागत जैसे खर्चों को कम करने की उसकी दीर्घकालिक योजना का हिस्सा है।
सीएफओ अन्ना क्रॉस ने संवाददाताओं से कहा कि कुल नौकरी कटौती का लगभग 60 फीसदी हिस्सा डेवलपर्स जैसे सहायक कार्यों में कर्मचारियों को प्रभावित करेगा, यह एक बड़े बैंक से स्पष्ट संकेतों में से एक है कि कैसे एआई कंपनियों को ऐसी भूमिकाओं में कर्मचारियों की संख्या कम करने में सक्षम बना रहा है।
क्रॉस ने कहा कि 1,000 भूमिकाएँ पहले ही ख़त्म हो चुकी हैं, शेष में साल के अंत तक कटौती की जाएगी।
