ईकॉमर्स फर्म मीशो ने कहा कि उसके कंटेंट कॉमर्स इकोसिस्टम के जरिए नेट मर्चेंडाइज वैल्यू (एनएमवी) पूरे भारत में पिछले 12 महीनों में 1.6 लाख से अधिक सक्रिय क्रिएटर्स के समर्थन से साल-दर-साल 152 फीसदी बढ़ी है।
इसमें कहा गया है कि यह वृद्धि गैर-महानगरीय भारत में उपभोक्ताओं के ऑनलाइन खरीदारी करने के तरीके में व्यापक बदलाव को दर्शाती है। खरीदारी यात्राएं हमेशा किसी विशिष्ट उत्पाद की खोज करने के पहले से मौजूद इरादे से शुरू नहीं होती हैं। उपभोक्ता प्रेरणा के लिए ब्राउज़ करते हैं, अनुशंसाओं का पता लगाते हैं और रास्ते में उत्पादों की खोज करते हैं, लघु-रूप वीडियो और निर्माता सामग्री उस यात्रा में अधिक संदर्भ जोड़ते हैं।
मीशो की जनरल मैनेजर, कंटेंट कॉमर्स, निकिता दावड़ा ने कहा, “तेजी से, शॉपिंग यात्राएं खोज आधारित होती जा रही हैं, उपभोक्ता खरीदारी करने से पहले उत्पादों को समझने के लिए वीडियो, अनुशंसाओं और क्रिएटर्स की तलाश में रहते हैं।”
वीडियो उपभोक्ताओं को यह देखने की अनुमति देकर उत्पादों को जीवंत बनाता है कि कोई चीज़ वास्तविक दुनिया में कैसी दिखती है, उसके आकार, फिट या विशेषताओं को समझती है और खरीदारी का निर्णय लेने से पहले यह देखती है कि कोई और उसका उपयोग कैसे करता है या उसे कैसे स्टाइल करता है। खोज को प्रदर्शन के साथ जोड़कर, कंटेंट कॉमर्स उपभोक्ताओं को किसी उत्पाद की खोज करने से लेकर उसका मूल्यांकन करने और इसे खरीदने का निर्णय लेने तक अधिक सहजता से आगे बढ़ने में मदद कर सकता है।
मीशो ने कहा कि भारत इस भागीदारी के केंद्र में है। मीशो के लगभग 90 प्रतिशत सक्रिय कंटेंट कॉमर्स निर्माता नैनो-निर्माता हैं और 81 प्रतिशत निर्माता गैर-मेट्रो भारत से हैं, जो स्थापित प्रभावशाली लोगों और भारत के सबसे बड़े शहरों से परे भागीदारी को बढ़ा रहे हैं। वाराणसी, अगरतला, जबलपुर, मदुरै जैसे टियर-III और टियर-IV बाजारों में 66 प्रतिशत कंटेंट कॉमर्स ऑर्डर हैं, जो क्रिएटर के नेतृत्व वाली खरीदारी में छोटे शहरों और शहरों की भूमिका को उजागर करता है।
कंटेंट कॉमर्स भारत की निर्माता अर्थव्यवस्था में भागीदारी बढ़ा रहा है। मीशो के सक्रिय कंटेंट कॉमर्स क्रिएटर बेस में गृहणियों की हिस्सेदारी 40 प्रतिशत है, जबकि युवा स्नातकों की हिस्सेदारी 30 प्रतिशत या लगभग 50,000 क्रिएटर्स है। छोटे शहरों से आने वाले इन रचनाकारों के एक बड़े आधार के साथ, पारिस्थितिकी तंत्र स्थापित प्रभावशाली लोगों से परे निर्माता अर्थव्यवस्था में भागीदारी का विस्तार कर रहा है और अधिक भारतीयों के लिए सामग्री-आधारित वाणिज्य खोल रहा है।
चंडीगढ़ की क्रिएटर मेघा भगोत्रा ने कहा, “पिछले वर्ष में, मीशो क्रिएटर क्लब ने मुझे एक ऐसे समुदाय का निर्माण करते हुए अपने जुनून को अपनी आय के प्राथमिक स्रोत में बदलने का अवसर दिया है, जो काफी विकसित हुआ है। इस यात्रा ने ब्रांडों के साथ सहयोग के दरवाजे भी खोले हैं।”
