Apple के नए प्रमुख का कहना है कि कंपनी अपने नए फोल्डेबल iPhones को अधिक लोगों तक उपलब्ध कराने के लिए काम कर रही है $1,999 स्मार्टफोन जब इसे एक सप्ताह पहले ही रिलीज़ किया गया तो यह तुरंत बिक गया।
जॉन टर्नस, जो सितंबर में भूमिका संभाली एप्पल के मुख्य कार्यकारी टिम कुक ने सोमवार को कहा कि वह आईफोन डुओ पर शुरुआती प्रतिक्रिया से “रोमांचित” हैं।
जबकि महंगा फोन, जो यूके में £1,999 में बिकता है, तुरंत बिक गया, कुछ खरीदारों ने इसकी कीमत देखी है स्क्रीन क्रैक.
फोन अभी भी उच्च मांग में हैं और ऐप्पल के नए मुख्य परिचालन अधिकारी सबी कहन ने कहा कि प्रौद्योगिकी दिग्गज को नहीं पता कि अधिक डुओस कब उपलब्ध होंगे।
एप्पल के नवीनतम वित्तीय परिणामों पर चर्चा के लिए वित्तीय विश्लेषकों के साथ एक कॉल के दौरान काह्न ने कहा, “इस समय, यह अनुमान लगाना वास्तव में कठिन है कि आपूर्ति और मांग कब संतुलन में होगी।”
Apple अधिकारियों ने कॉल के दौरान iPhone Duo के साथ किसी भी समस्या का उल्लेख नहीं किया। लेकिन पिछले हफ्ते, कंपनी ने कहा कि वह ऐसे किसी भी फोन को बदल देगी जो किसी समस्या से प्रभावित थे, जिसके कारण नए फोन की “छोटी संख्या” अंदर की तह में टूट गई थी।
फिर भी, Apple ने सोमवार को कहा कि पिछले साल उसने वैश्विक स्तर पर पहले की तुलना में अधिक iPhone बेचे हैं।
26 सितंबर तक तीन महीनों के दौरान, जिसमें अक्टूबर के अंत में बिक्री के लिए गए iPhone डुओ की बिक्री शामिल नहीं थी, Apple ने iPhone की बिक्री 17% बढ़कर $57 बिलियन तक देखी।
Apple ने पूरे साल यह दावा किया है कि इसके बावजूद iPhone की बिक्री बढ़ रही है कंपनी की चेतावनी मैक कंप्यूटर और आईपैड के साथ-साथ डिवाइस के महत्वपूर्ण घटकों की बिक्री इस हद तक बाधित हो गई थी कि उनकी बिक्री कम हो गई थी।
तिमाही के दौरान मैक कंप्यूटरों की बिक्री में भी 27% की वृद्धि हुई, जो $10.7 बिलियन तक पहुंच गई, जो एप्पल के लिए एक और रिकॉर्ड है।
इस वर्ष कंपनी की कुल बिक्री 15% बढ़कर $479 बिलियन हो गई।
हालाँकि, iPad और Apple के हेडफ़ोन और वॉच सहित दोनों पहनने योग्य उत्पादों की बिक्री में क्रमशः 10% और 7% की गिरावट आई।
काह्न ने कॉल के दौरान कहा कि अधिकांश ऐप्पल डिवाइस अभी भी “उन्नत नोड्स” के साथ पर्याप्त माइक्रोप्रोसेसर प्राप्त करने में कठिनाई के कारण आपूर्ति बाधाओं को देख रहे हैं।
वे घटक अनिवार्य रूप से कंप्यूटर चिप तकनीक हैं जो Apple के उपकरणों को अधिक तेज़ी से संचालित करने की अनुमति देते हैं, जिनमें से अधिकांश का निर्माण Apple ने TSMC के माध्यम से किया है, जो ताइवान में स्थित है।
खान ने कहा कि इस तरह की आपूर्ति बाधाएं अगले साल भी जारी रहने की उम्मीद है, जिसका असर विशेष रूप से आईपैड और मैक पर पड़ेगा। कंपनी द्वारा बार-बार अपने उत्पादों के लिए “अप्रत्याशित मांग” पर जोर देने से स्थिति और भी खराब हो गई है।
टर्नस ने यह भी कहा कि ऐप्पल अभी भी मेमोरी, या ऐप, फोटो और टेक्स्ट संदेशों जैसे डेटा को स्टोर करने की ऐप्पल डिवाइस की क्षमता के लिए “अभूतपूर्व” लागत में वृद्धि देख रहा है।
उस मेमोरी स्टोरेज का अधिकांश हिस्सा डेटा सेंटरों के माध्यम से चलता है, जिसमें ओपनएआई और एंथ्रोपिक द्वारा विकसित कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) चैटबॉट और प्लेटफॉर्म सहित अंतरिक्ष की मांग में भारी उछाल देखा गया है, जो लोकप्रिय हो गए हैं।
जैसे-जैसे मेमोरी की मांग बढ़ी है, ऐप्पल जैसी तकनीकी कंपनियों के लिए भंडारण की कीमतें बढ़ गई हैं।
कुक ने इस साल की शुरुआत में डेटा सेंटर की लागत में अचानक वृद्धि का उल्लेख किया था जिसे एप्पल “हजारों साल की बाढ़” के रूप में देख रहा था।
इसके कारण कंपनी को अपने सभी हार्डवेयर उत्पादों की कीमतें लगभग 20% तक बढ़ानी पड़ीं।
अवीवा इन्वेस्टर्स के सुनील कृष्णन ने बीबीसी टुडे कार्यक्रम को बताया कि ऐप्पल ने अपने आईफोन व्यवसाय से “काफ़ी अच्छे प्रदर्शन” के साथ “काफ़ी ठोस परिणाम” पोस्ट किए हैं।
जबकि लाभ मार्जिन और मेमोरी चिप्स की लागत पर कंपनी के मार्गदर्शन पर चिंताएं थीं, कृष्णन ने कहा कि व्यापक संदर्भ में, “मुझे लगता है कि एक बहुत अच्छी तरह से स्थापित कंपनी के लिए मार्जिन 45% के उत्तर में काफी प्रभावशाली है”।
