जनरल मोटर्स इन आरोपों को निपटाने के लिए $220 मिलियन का भुगतान करेगी कि उसने अवैध रूप से ड्राइवरों के निजी व्यवहार और स्थान डेटा को दलालों को बेच दिया, जिन्होंने फिर बीमाकर्ताओं को जानकारी बेच दी जो इसका इस्तेमाल दरों को निर्धारित करने और कभी-कभी बढ़ाने के लिए करते थे।
गुरुवार (29 अक्टूबर) को घोषित समझौता, ऑटोमेकर के स्मार्ट ड्राइवर कार्यक्रम पर 35 अमेरिकी राज्यों और कोलंबिया जिले के अटॉर्नी जनरल के दावों का समाधान करता है, जिसमें 2016 के बीच लाखों ड्राइवरों को नामांकित किया गया था और 2024 में इसे बंद कर दिया गया था। अन्य नियामकों ने भी ड्राइवर डेटा के GM के प्रबंधन की समीक्षा की है।
जीएम पर लोगों को उनकी व्यक्तिगत ड्राइविंग सुरक्षा में सुधार करने में मदद करने के लिए स्मार्ट ड्राइवर को पेश करने का आरोप लगाया गया था, लेकिन बिना अनुमति के अपना डेटा न बेचने के अपने वादे से मुकरकर उन्होंने ड्राइवरों की गोपनीयता का उल्लंघन किया। साइन अप करने वाले कई लोगों को जीएम की ऑनस्टार सुरक्षा, नेविगेशन और डायग्नोस्टिक सेवा में भी नामांकित किया गया था।
ओरेगॉन अटॉर्नी जनरल डैन रेफील्ड ने एक बयान में कहा, “लोगों ने एक कार खरीदी, ट्रैकिंग डिवाइस नहीं।” रेफील्ड के कार्यालय और वाशिंगटन अटॉर्नी जनरल निक ब्राउन के कार्यालय ने द्विदलीय राज्य गठबंधन का नेतृत्व किया।
समझौते के अनुसार जीएम को अपने द्वारा एकत्र किए जाने वाले ड्राइविंग डेटा को सीमित करना होगा, और उस डेटा को एकत्र करने या साझा करने से पहले ड्राइवरों की स्पष्ट सहमति प्राप्त करनी होगी।
जीएम के एक प्रवक्ता ने कहा कि यह समझौता डेट्रॉइट ऑटोमेकर द्वारा गोपनीयता को मजबूत करने के लिए उठाए गए अन्य कदमों को पुष्ट करता है।
प्रवक्ता ने कहा, “कनेक्टेड वाहन डेटा द्वारा सुरक्षित, अधिक उपयोगी और वैयक्तिकृत अनुभव सक्षम किए जाते हैं, और जीएम इस बारे में स्पष्ट होने के लिए प्रतिबद्ध है कि किस जानकारी का उपयोग किया जाता है, इसे कैसे संरक्षित किया जाता है, और ग्राहकों के पास उनके द्वारा साझा किए जाने वाले विकल्पों के बारे में क्या विकल्प हैं।”
ऑलस्टेट, प्रोग्रेसिव और बर्कशायर हैथवे के जिको जैसे बीमाकर्ता ड्राइवरों की आदतों की निगरानी में तथाकथित टेलीमैटिक्स का उपयोग करते हैं। वे कहते हैं कि प्रौद्योगिकी कम प्रीमियम के माध्यम से अच्छी ड्राइविंग का पुरस्कार देती है।
यह समझौता मई में दो डेटा ब्रोकरों को ड्राइवर डेटा की कथित बिक्री की कैलिफोर्निया जांच को निपटाने के लिए 12.75 मिलियन डॉलर का भुगतान करने के लिए जीएम के समझौते के बाद हुआ है।
जनवरी 2025 में, GM ने अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग के साथ पांच साल तक उपभोक्ता रिपोर्टिंग एजेंसियों को वाहन जियोलोकेशन और ड्राइवर व्यवहार डेटा का खुलासा नहीं करने पर सहमति व्यक्त की।
ड्राइवरों की गोपनीयता का उल्लंघन करने के आरोपों को निपटाने के लिए जीएम को $220 मिलियन का भुगतान करना होगा
