हाल ही में स्टैफोर्ड में रहने के दौरान, उसने £35 सफाई शुल्क का भुगतान किया, लेकिन फिर भी उससे बिस्तर साफ करने, कपड़े धोने, डिब्बे खाली करने और कूड़े को एक लंबे रास्ते से रीसाइक्लिंग क्षेत्र में ले जाने के लिए कहा गया।
वह कहती हैं, “मुझे उन चीजों को करने में विशेष रूप से कोई आपत्ति नहीं है, लेकिन इससे मेरे मन में सवाल उठता है कि मैं वास्तव में अतिरिक्त सफाई शुल्क का भुगतान किस लिए कर रही हूं।”
फॉस्केट के लिए, एक विचारशील अतिथि होने – “अपने गंदे बर्तन डिशवॉशर में डालना” – और “अगले मेहमानों के लिए संपत्ति तैयार करने की उम्मीद” के बीच एक अंतर है।
अपने सफाई व्यवसाय के माध्यम से, उसने दूसरा चरम भी देखा है, टूटे हुए फर्नीचर, उल्टी और पालतू मूत्र को खोजने के लिए टीमें आती हैं।
वह कहती हैं कि हालांकि उन्हें कठिन बदलावों और सफाई की बढ़ती लागत का सामना करने वाले मेजबानों के प्रति सहानुभूति है, लेकिन इसका बोझ मेहमानों पर नहीं डाला जाना चाहिए।
“यदि आप Airbnb को एक व्यवसाय के रूप में चला रहे हैं, तो पेशेवर सफाई व्यवसाय करने की लागत है।”
एंथोनी मार्श, जो अपने पति के साथ उत्तरी यॉर्कशायर में एक केबिन रिट्रीट के सह-मालिक हैं, एयरबीएनबी पर अपनी 12 संपत्तियों में से पांच को सूचीबद्ध करते थे, लेकिन कहते हैं कि नए नियमों ने उन्हें इस संख्या को घटाकर केवल दो करने के लिए प्रेरित किया है।
परिवर्तनों के बारे में उनकी चिंता यह है कि “एयरबीएनबी ने प्रभावी रूप से मेहमानों को टिप के रूप में आने और संपत्तियों को छोड़ने की अनुमति दे दी है, और एक मेजबान इसके बारे में कुछ नहीं कर सकता है”।
