कंपनी के एक शीर्ष अधिकारी ने कहा है कि आगे चलकर टीसीएस की 80 फीसदी नई नियुक्तियां डिजिटल और आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) कौशल वाली प्रतिभावान होंगी।
हाल ही में समाप्त सितंबर तिमाही में समग्र राजस्व में एआई के नेतृत्व वाले काम की हिस्सेदारी बढ़कर 10 प्रतिशत होने के साथ, देश की सबसे बड़ी आईटी सेवा कंपनी ने कहा कि एआई राजस्व की हिस्सेदारी में वृद्धि से उसे अपने लाभ मार्जिन का विस्तार करने में मदद मिलेगी, जो उसके आकांक्षा स्तर से नीचे रहेगा।
कंपनी की मुख्य परिचालन अधिकारी आरती सुब्रमण्यन ने यहां पीटीआई-भाषा को बताया, ”दूसरी तिमाही में हमने जो 4,500 जोड़े हैं, उनमें से मैं सुरक्षित रूप से कहूंगा कि 25 से 30 प्रतिशत शुद्ध एआई हैं और कुल मिलाकर लगभग 80 प्रतिशत नए युग का है।”
जब उनसे पूछा गया कि क्या यही अनुपात आगे भी जारी रहेगा, तो उन्होंने सकारात्मक जवाब दिया और कहा कि बाजार में वांछित प्रतिभाएं उपलब्ध हैं।
जब उनसे पूछा गया कि क्या इस तरह के माहौल में मध्य-करियर पेशेवरों की तुलना में नए लोगों के लिए यह फायदेमंद है, जहां उनकी एआई-नैटिविटी और अपेक्षाकृत कम लागत पूर्व के लिए मददगार होगी, तो उन्होंने कहा कि यह “अनसीखा और सीखने” के इच्छुक लोगों के लिए फायदेमंद है।
कंपनी के मुख्य कार्यकारी और प्रबंध निदेशक के कृतिवासन ने कहा, “अगर एक मध्य स्तर का इंजीनियर सीखने का इच्छुक है, तो यह एक बड़ा फायदा देता है क्योंकि वह समझता है कि प्रौद्योगिकी परिदृश्य क्या है, डोमेन क्या है।” उन्होंने बताया कि एक जूनियर इंजीनियर इसे समझने में सक्षम नहीं हो सकता है।
क्रिथिवासन ने कहा कि कंपनी आगे भी “विशिष्ट प्रतिभाओं” में निवेश जारी रखेगी, उन्होंने कहा कि विलय और अधिग्रहण और साझेदारी निवेश के अन्य क्षेत्र होंगे।
कृतिवासन ने कहा कि एआई राजस्व में वृद्धि की प्रवृत्ति लाभप्रदता के नजरिए से भी मदद करेगी।
उन्होंने कहा, “जैसे-जैसे इन (एआई) सौदों की मात्रा बढ़ेगी, आप देखेंगे कि मार्जिन (लाभ) होगा।”
सुब्रमण्यम ने कहा कि ग्राहक एक छोटे कार्यक्षेत्र में एआई सौदे के लिए साइन अप कर रहे हैं, और खर्च की प्रभावशीलता स्थापित होने के बाद अन्य क्षेत्रों में भी उसी काम का विस्तार करने के लिए कह रहे हैं।
इस सवाल पर कि नए सौदे पर हस्ताक्षर में एआई का अनुपात क्या है और दूसरी तिमाही के कुल अनुबंध मूल्य में 9.6 बिलियन अमेरिकी डॉलर में से कितना एआई है, कृतिवासन ने कहा कि कंपनी किसी सौदे को एआई के रूप में वर्गीकृत करते समय बहुत रूढ़िवादी है, लेकिन उन्होंने कहा कि वर्तमान में वह जो भी काम कर रही है उसमें एआई का कुछ पहलू है।
यह पूछे जाने पर कि क्या पॉर्श और बेस्ट बाय पर हाल ही में मिली दो डील, जहां एक अनुबंध के साथ ग्राहकों के कर्मचारियों को टीसीएस में शामिल किया गया है, बाजार में चुनौतियों का संकेत देता है, कृतिवासन ने नकारात्मक जवाब दिया।
उन्होंने कहा, “ये दोनों अवसर हैं जहां हमारे ग्राहक हमारे पास आते हैं और हम इस पर चर्चा करते हैं कि हम उन्हें खुद को बदलने और उन्हें पहले एआई बनाने में कैसे मदद करें।”
